실패로부터 배우는 것은 좋은 일이지만, 타인의 실패로 배운다면 금상첨화. 기업가에게는 특히 그렇다. 스트레스 없이 성공하고, 총명한 기업가조차 범해 버리기 쉬운 뼈아픈 실수를 피할 수 있다면 어떻게해서든지 좋은일이 아니겠는가?
많은 기업은 다음의 8가지 교훈을 배울 무렵에는 너무 늦어버리는 상황에 빠져 버린다. 이들을 지금부터 배워둔다면 시간을 절약할 수 있을 것이다.
1. 사업 계획을 "경전"이라고 하지않는다
사업은 스카이 다이빙과 같은 것이다. 안전하게 착지 할 준비도 중요하지만, 어려운 것은 일단 뛰는 것. 일단 날아오르면, 기세에 몸을 맡긴다. 비즈니스 계획은 중요하지만, 그것에 충실하지 말라.
엘론 머스크, 제프 베조스, 마크 저커버그는 모두, 그 자리의 판단으로 사업을 진행해왔다. 불확실성에도 한 걸음 내딛고, 불안정을 받아들이고 전진하면서 배워보자.
2. 네트워킹 이벤트 참가를 줄이자
시간은 세계에서 가장 귀중한 자원이다. 많은 이벤트에 참가하면 "바쁘다"는 느낌은 들겠지만, 생산성은 높아지지 않는다. 상품과 서비스의 개선에 노력, 현재 고객의 의견을 듣는 것이 성공에 더 큰 영향을 준다.
3. 표적을 압축한다
모두를 만족시킬 수는 없다. 적어도 신생기업 시절은 무리다. 지금은 "만물 장사"를 하고있는 아마존도 창업 초기에는 책이 중심이었던것처럼 작게 시작하고 나서 최종적으로 확대를 도모하는 것이 현명하다. 당신의 사업을 마음에 들어하는 몇 사람에 초점을 맞춘 제품에 대해 개선을 계속하면 된다.
4. 자존심을 버리고 사람을 의지
자신은 뭐든지 할 수 있다고 생각하는 사람도 많다. 좋은 제품을 만드는 사람이 그 제품의 마케팅 및 PR 관리, 공급망 최적화도 가능하지는 않다. 아이디어를 성공으로 바꾸는데에는 다른 사람의 도움이 필요하다. 이해할 수 없는 일을 자력으로 배우려고 하지않고, 질문하고 이야기를 듣고 일을 배분하는 것. 타인의 아이디어와 전문성을 활용하면 더 빨리 전진 할 수 있다.
5. 휴가를 사용한다
기업가로서의 성공은 피와 땀과 눈물의 결정체이다(피는 흘리지 않는 것이 좋다고 생각하지만). 하지만 그래도 결국은 자신의 시간도 필요하다. 휴가를 가족이나 친구들과 보내는 것에는 아무런 문제가 없고, 그것이 가장 좋다. 직장에서 떨어져 소중한 사람과 보내는 시간만큼 영기를 기르는데 효과적인 방법은 좀처럼 없다.
6. 우회를 이용한다
성공하는 기업가는, 목적을 유연하게 파악, 공략가능할 것 같은 틈새를 찾고, 찾았다면 그쪽으로 향한다. 트위터도 실은 "오디오"라고 부르는 팟 캐스트 제작 및 공유 사이트에서 시작되었다. 성공까지의 과정에서는 사정이 좋지 않아 의외로 우회에 직면하는 경우가 많은데, 그 길로 나가는 것을 두려워 말라.
7. 즉시 행동한다
자신의 방식을 개선할 수 있다고 생각하면, 지금까지의 방식을 계속 할 이유가 없다. 기다리면 기다릴수록 경쟁에 뒤처져 버린다. 하지만 새로운 기술을 즉시 도입하면 필요한 경쟁력을 얻을 수 있다.
8. 도전 과정에서 기쁨을 찾는다
"〇〇를 달성하면 성공하고 행복해질"것이라고 생각하는 것은 간단하지만, 자신의 행복도가 목적지에 따라 좌우되는 것에서는, 행복해지는 자체가 어려울 것이다. 목표 달성 계획은 시간에 따라 변하는 것이고, 나아가서는 목표 자체도 변화 할지도 모른다.
목적지까지의 행복도를 결정하지 말라. 발견과 노력의 과정을 즐기면 자신이 하고 있는 것에 대해 훨씬 더 큰 만족감을 얻을 수 있다.