직장에 있는 시간이 길수록 출세가 빠르다는 것이 대중의 생각이다. 그러나 생활의 다른 측면에 시간을 할애하여 더 나은 리더가 될 수 있다고 한다면?
펜실베니아 대학 와튼 스쿨의 스튜어트 프리드먼 교수(경영학)는 수십 년 전부터 이런 생각을 주창하고 있다.
경영학 석사(MBA) 과정에서 "토탈 리더십" 과정을 가르치고, 같은 이름의 책도 쓰고있는 그의 접근 방식은 사람들에게 무엇이 자신에게 가장 중요한 것인지를 심각하게 생각한 것으로, 많은 경우 가족과 지역 사회, 개인의 행복 등으로 주의를 기울여야 한다고 촉구하고 있다.
토탈 리더십의 개념이 잘 작동하는지 확인하기 위해, 프리드먼은 기업 간부를 맡고있는 MBA 학생 300명을 대상으로, 강좌 수강 전후에 조사를 실시했다. 수강생 경력 만족도는 21% 증가, 자체 평가에 근거한 자신의 업적은 8% 개선. 가정 생활에서의 행복감은 더 크게 개선되었다.
올해 초에 발표 된 연구 결과에서는, 토털 리더십과 작문 수업을 수강 한 교수 그룹은 대조군보다 연구를 더 빠른 속도로 굥표하는 것으로 밝혀졌다. "그들은 영리하게 일을 했다"고 프리드먼은 설명.
토탈 리더십의 첫 번째 단계는, 자신의 생활의 4 영역 "일", "가족", "커뮤니티", "자신"을 생각하는 것이다. 각 영역의 중요도를 나타내기 위해 100점을 배분한다고 하면 어떤 비율로 할까? 다음으로, 자신의 시간과 에너지를 어디에 집중할지 생각하고 같은 방법으로 주력도의 점수를 배분한다.
프리드먼은, 토탈 리더십을 수강 전에 기업 간부 학생의 데이터를 포브스에 제공했다. 간부들이 업무에 할당 된 중요도의 평균은 불과 34점이었지만, 주력도는 56점으로 높았고, 다른 3 영역은 등한시 되어있었다.
이 운동 완료 후 반성의 시간을 가진다. 자신에게 이렇게 묻는 것이다. 지금 시간 사용은 어떤 결과를 가져올 것인가? 변화 할 것은 무엇인가?
다음 단계는, 프리드먼이 "이해 관계자 대화(이해 관계자와의 대화)"라고 부르는 것으로, 가족이나 동료, 친구 등 가까운 사람과의 대화이다. 여기서의 목표는 이러한 사람들의 기대를 이해하는 것이다.
우선은 자신이 상대로부터 무엇을 요구하고 있다고 생각하는지에 대해 이야기하고, 그 자신의 가정에 대한 상대의 의견을 듣는다. 상대가 원하는 것, 필요로 하는 구체적인 예를 찾자. 다음, 상대에게도 같은 작업을 하게하여, 자신이 상대에게 가지고 있는 기대를 이해시킨다.
이런 대화가 왜 유용한 것일까? "이런 대화를 함으로써 중요하지 않은 것에 할애 시간을 줄이고, 중요한 것은 시간을 할애 할 수 있게된다. 친한 사람을 소중히 하는 것으로, 그 사람의 생각을 걱정하고, 산만 한 기분이 줄어들기 때문"이라고 프리드먼은 설명한다.
이러한 깊은 대화를 나누는 것은 무서울지도 모른다. 그러나 리더가되고 싶어한다면, 이것도 일의 일부이다. "이것은, 사람들이 자신에게 요구하는 것을 안심하게 털어놓는 것으로, 자신이 상대에게 요구하는 것에 대하여 제대로 들려주기 위해 매우 중요한 기술의 하나"라고 프리드먼은 말한다.
마지막 단계는, 인생의 여러 측면을 개선하는 새로운 행동을 시도한다. 토탈 리더십에 참여한 한 컨설팅 회사의 매니저는 처자식과 함께 보내고 "반드시 비우는 날"을 일부 결정했다. 목적은 가정 생활 뿐만 아니라, 직장 생활도 개선하는 것이었다. 직장에 있을 때는 일에 더 집중할 수 있게되고, 동료도 그의 약속이 분명하게 알게되었다.
다른 예에서는, 동료와의 업무 외에서의 교류회를 기획하기 시작했다. 실험실 기술자 감독의 여성이었다. 이 활동을 통해 팀의 사기와 효율을 향상시키고 그녀의 직장 생활 개선에 연결해 커뮤니티 공간도 개선 할 수있다.
가족, 직장, 지역 사회, 자신의 행복이라고 하는 4가지 영영이 어떻게 겹쳐 있는지, 지금까지와는 다른 시각에서 생각해보자. 2~3영역 또는 4 영역 모두를 하나의 새로운 활동에서 개선 할 수 있을까? 새로운 행동을 2주 해본 후, 자신에게 이렇게 물어보자. 이제 더 행복한가?