Microsoft가, 지금까지 존재하지 않았던(그리고 원래 필요했었던), Windows 10에 대한 2개의 자료를 공개하고 있다. 활성화에 대한 정보 페이지와 Windows 10의 서비스 및 업데이트를 위한 지침서이다.
Microsoft는 Windows 10에서, 업그레이드 및 배포 과정을 간단하게 하는 것을 하나의 목표로 하고 있었던 것이었지만, 회사는 Windows 10에서 몇가지 새로운, 기존과는 전혀 다른 방식을 도입하고, 이것을 설명하는데에서는 사실 부족했었다.
적어도 지금까지는 그랬었다....
2015년 9월 마지막 주, Microsoft는 웹에서 새로운 자료를 공개했다. 여기에는 필요성이 높았던, Windows 10 제품 활성화와 업데이트가 어떻게 이루어지는 지에 대한 설명이 기술되어 있다.
Microsoft의 담당자는 8월에 미 ZDNet에 대해, Windows 10에서 회사의 활성화 정책이 변경된 것에 대해 말하고 있었지만, 드디어 더 완전한 공식 설명이 게재된 웹 페이지가 제공되고, Windows 10에서 가능하게 된 다양한 활성화 경로가 설명 된 것이다.
이 새로운 "Windows 10의 활성화"(Activation in Windows 10) 페이지를 해독하려면 먼저 두 정의를 이해할 필요가 있다. 첫 째, "활성화"는 Microsoft가 Windows 사본이 "정품"의 것임을 확인하려고 하는 과정이다. 둘 째, "디지털 권리 부여"(digital entitlement) 제품 키의 입력을 필요로 하지 않는 Windows 10의 새로운 활성화 방법을 가리킨다.
이 페이지에는 "Windows 10의 복사본을 어떻게 입수했는지에 따라, 활성화는 디지털 권리 부여 또는 25자리의 제품 키 중 하나를 사용한다"라고 적혀있다.
또한 이 페이지에는, 사용자의 Windows 10 입수 방법으로 가능성 있는 것들의 목록(Windows 7 및 8.1에서의 무료 업그레이드를 하거나 제품의 사본을 소매 및 새 장치로 구입한 경우 등 다양한 사례를 들고있다)과 그 구하는 방법에 따른 활성화 방법이 기술되어 있다. 이 메인 페이지에 많은 작은 항목에 대한 링크가 있으며, 여기에는 Windows 10을 다시 설치 후 정품 인증 방법, 최신 Windows 10 Insider Preview의 활성화, 하드웨어 구성 변경 후 Windows 10의 활성화 등이 포함된다.
Microsoft는 또한 활성화 및 많은 다른 Windows 10에 관한 화제에 대한 링크를 모은 페이지를 준비하고 있다.
또한 Microsoft의 담당자는 9월 넷째 주에 알기 어려웠던 Windows 10의 "Windows as a Service"(WaaS) 정책에 대한 자세한 안내를 새롭게 공개했다.
그리고 9월 넷째 주 마지막에, 드디어 공식적으로 "Windows 10에 대한 서비스 개요" (Introduction to Windows 10 Servicing) 페이지가 공개되었다. 이 페이지에서는 다양한 Windows 10 사용자 업데이트 경로에 대해 설명하고 있다. 여기에는, 이 수개월간 Windows 10의 서비스에 대해 고민해왔던 사람들에게 새로운 정보는 실려 있지 않다. 그러나 이러한 모든 정보가 (여전히 복잡하기는 하지만) 한 곳에 모아지는 것은 좋은 일이다.
이 페이지에는 Microsoft가 Windows 10에 매년 2개에서 3개의 새로운 기능을 발표하고 "지원되는 기능 업그레이드에 필요한 서비스 업데이트를 공개 할"예정임을 재차 언급하고 있다. 서비스 업데이트(보안 패치 및 "기타 중요한 업데이트"를 의미한다)는 월례 패치의 타이밍과 기타 필요한 시기에 공개된다.
Microsoft는 IT 전문가의 도움을 받을 수 있게, Windows 10의 도입 옵션과 호환성, 지원 인프라 등에 대한 페이지의 링크를 게재 한 "Windows 10 도입 계획"(Plan for Windows 10 Deployment) 페이지를 공개하고 있다.